雨阳名居小区居民投诉：电梯困人 消防破拆遭物业阻挠

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近日傍晚，在哈尔滨市丽江路1958-1号雨阳名居小区，54岁的徐女士和2岁的小孙女遭遇了一次“电梯惊魂”。

25日上午，记者在雨阳名居小区内见到了市民朱女士，她向记者讲述了事情的经过。20日18时30分许，她发现54岁的亲属徐女士和2岁的小孙 女被困在电梯里后，赶紧向物业救助，值班人员立即拿着电梯的钥匙赶来，在发现电梯卡在1楼和3楼之间（二楼商服无电梯门）位置后，物业人员表示无法将人救 出。朱女士就赶紧拨打报警电话求助，很快辖区消防人员赶到，但就在消防人员准备破拆救人时，物业人员以怕电梯损坏为由坚持要等维修人员。

就在电梯厂家的维修人员到达后，经过了半个多小时的忙活，电梯仍未修好。在朱女士强烈要求下，物业人员才停止阻挠行为，消防人员冲到楼顶从18 层电梯井滑行到电梯轿厢顶部，将电梯顶盖破开一个窟窿进行救人。而由于老人较胖无法从破开的狭小空间救出，又经过了近50分钟的时间，将电梯天棚破出更大 的洞后才将徐女士救出来。而此时徐女士已在电梯里被困了3个多小时。

经诊断，徐女士为脑缺氧造成局部脑神经弥漫性坏死，需要住院治疗。事后，小区物业管理人员向老人支付了3000元急救费用，电梯公司也拿了2500元，而他们在听说老人需要住院后就不管了。

随后，记者来到哈尔滨正罡物业公司，一位崔姓负责人表示，当时电梯公司的人一直说马上到，他们才不让破拆电梯救人，电梯公司来人又处理不了，这 件事物业有责任，电梯公司也有责任，事后他们已给业主拿钱看病。现在老人住院还需要继续治疗，下一步他们将和电梯公司进行沟通，再与业主协商老人治疗事宜 等后续情况。