南通新开业商场电梯困人50多分钟 故障系安全开关锈蚀造成

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文峰城市广场开业以来，有市民反映广场的观光电梯里没有无线对讲机等设备，也看不到年检合格证。市民姚女士致电12345热线，反映6月21日在乘坐文峰城市广场观光电梯时，电梯运行至4、5两层之间时突然停运，乘客被困电梯内长达50多分钟。

究竟文峰城市广场的电梯有没有通过年检？电梯刚运营就停运困人，这又是何故？21日下午，记者跟随质监部门相关人员前往现场勘查。

在文峰城市广场A座南侧，记者看到了发生困人 事故的观光电梯。电梯安检合格标志已经贴在轿厢内的醒目位置；经专业人员检测，用于紧急救援的“五方”通话设施也可以顺利联系到呼叫中心。江苏特检南通分 院相关负责人介绍，文峰城市广场内现有的8台观光电梯，全部在今年4月通过监督检验。乘客所反映的没有检验合格标志问题，是由于当时维保公司没有配合物业 公司把检验合格标志及时张贴在电梯内。

对电梯在运行中发生停运状况，电梯维保单位、 上海三菱电梯南通分公司南通站站长吴进说，经排查，判定是由于电梯底坑有雨水渗入造成积水，底坑内的安全开关触点被锈蚀，最终导致电梯停运。事后，他们已 经换掉了故障开关，并联系物业公司排除了底坑内积水。吴进表示，困人事件的发生虽为偶然，但也再次敲响警钟，今后将联合物业公司做好电梯底坑防水措施，并 联合开展电梯应急救援演习，在日常维护中仔细检查底坑安全开关等关键零部件。

吴进向质监部门出示了一份电梯急修任务单。任 务单显示，维保单位接到报修电话的时间是19:40，维保人员在19:50赶到现场，并在10分钟之内将被困人员救出。维保单位的救援前后耗时不到20分 钟，符合国家对维保单位接到报修电话后半小时内到达现场的规定。之所以被困如此之久，是否是因为物业公司发现乘客被困后，没有第一时间向维保单位拨打报修 电话，延误了救援时间？对此，物业公司未作出正面回应，但承诺今后发生此类突发事件，将尽快展开施救。

南通质监局特种设备处科员陆天华介绍，以 96333呼叫中心为基础的电梯应急救援指挥平台目前已经启动建设，通过一个电话实现快速电梯解困的惠民举措将在年内覆盖市区范围，届时，市民被困电梯将 多一条呼救途径。他同时提醒，电梯的维修和故障排除，专业性很强，市民遭遇电梯故障被困时要冷静应对，并在第一时间联系维保单位，交由专业人员处理。