电梯故障 救助警铃失灵打7、8才接通

电梯论坛

被困者是一对夫妻称“按7、8次才应答”电梯方称“真正接通只有3次”

3、4、5楼……

4楼半！

赵先生和妻子困在电梯里，“我按了救助警铃7、8次，一接通，就被挂掉！”

昨日上午10时15分许，赵先生和妻子来到位于沈河区文化路的群升新天地观看电影。夫妻俩走进了可以直达5楼电影院的货运电梯。

货梯到达5楼以后，并没有开门，反而突然向下坠，“门根本打不开，后来知道，货梯应该落到了4、5楼之间的位置。”货梯里昏暗的灯光下，赵先生定了定神，按 了一下紧急按钮，“听上去是接通了，但是马上就被挂断了。”赵先生莫名其妙，“间隔2、3分钟左右，我就按一下紧急按钮。”他声称，两人被困在电梯里15 分钟，我按了救助警铃，一接通，就被挂掉，按了7、8次以后，对方才有人应答。

5分钟以后，赵先生听到了门外传来物业工作人员的声音，电梯修理人员随后到达，打开货梯门时，赵先生称“看到有脚在我头顶上。”维修过程中，工作人员大声嘱咐赵先生夫妇，“千万别动，可能会掉下去！”

又过去20分钟，货梯终于被工作人员向上升起了半米左右，“说实在上不去了，出口升到我腰的位置。”赵先生无奈，众人又拖又拽，他和妻子才勉强爬到货梯外面。

赵先生被救出来的时候，电影早就开演了。赵先生质疑，“电影看不看无所谓，人也没事，都是万幸。我最想不通的就是，最重要的救助警铃，怎么按了那么多次才打通？”

昨日下午3时许，记者来到了群升新天地，上午发生故障的电梯已经停用，“上午出事儿了，从超市电梯上楼吧。”一名车主提示记者。

在营运办公室内，业务副总经理李丹称，通过调取通话记录得知，赵先生虽然坚称他“按了7、8次警铃”，但是真正接通的只有3次。“货梯里可能信号不太好，才导致了‘一按通，就挂断’的情况。”对于警铃不灵的原因，李丹给出了这样的说法。

李丹承诺，顾客在电梯内被困，她会找到电梯的维修单位，对货梯进行全面检查，杜绝此事再次发生。“为了安全起见，还是希望顾客不要乘坐货梯。”她说。