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[媒体报道] 5人心惊肉跳魂都快吓没了

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发表于 2020-9-3 10:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
9月5日上午,玉海大厦上演了一出“电梯历险记”,住10楼的李小姐一进1号电梯,就遇到了电梯故障,电梯突然坠落一段后,卡在9楼与10楼之间,幸好被大厦保安及时救出。事后,心有余悸的李小姐致热线,讲述了自己的惊险经历。

当事人:

电梯突然坠下一层

“突然一阵响动,电梯里的灯就灭了,同时电梯往下掉,当时我的魂都快吓没了。”事后回忆亲身经历的李小姐仍连拍心头,一副惊魂未定的样子。

9月5日上午8时30分,家住10楼的李小姐想要出门买菜,正好赶上1号电梯。当时,包括李小姐在内,电梯里有4女1男共5位乘客,其中一位是五六岁的小女孩。

“电梯门在10楼关上后,突然发出“嘎啦嘎啦“的剧烈响声,并坠落,灯也同时灭了,最后电梯一阵剧烈震动后卡住了。我当时害怕极了,紧张得都能听到自己“扑通扑通“的心跳声。”

据李小姐回忆,电梯里惟一的男同志连忙喊,“别慌,别慌,电梯又掉了。”而第一次经历“电梯事件”的李小姐显然紧张极了,瞬间的失重感让李小姐觉得自己的心脏都要跳出来了。一旁的小女孩也吓懵了。另一位似乎有经验的女士赶忙拿出手机打电话向楼下的物业求救。

大约两三分钟后,电梯被保安撬开。这名保安往电梯里递进一个红色的灭火器箱,4个大人和小女孩都踩着这个灭火器箱子,先后安全地爬出电梯。

业主:

常坏常修,常修常坏

“常坏常修,常修常坏啊。”一说起玉海大厦的电梯问题,李小姐就苦不堪言,她告诉记者,这种情况已经发生好多次了,幸好都没发生意外,而电梯也常处于修理状态,经常有一部电梯在修理,剩下两部电梯正常使用,所以上下乘电梯非常拥挤。

“听隔壁邻居说,去年一天中午11时,邻居家儿子被电梯关过一次,当场被吓坏了。之后,我就一直担心会碰上,谁知还真碰上了。”

另一位业主夏小姐告诉记者,她的儿子和丈夫被电梯困过一次,80多岁的爷爷和奶奶也被电梯困过一次。万一患心脏病的老人家被困电梯,很容易出意外。

记者随后也体验了一番此次出事的玉海大厦1号电梯,同样是从10楼下1楼。一迈进电梯,记者就能听见电梯运行时发出的较大声响,与此同时,站在电梯里能够感受到虽然轻微但十分明显的晃动。

物业:“这是正常的小事故”

昨日下午16时许,记者在玉海大厦找到了当时救人出电梯的保安黄振。

黄振说,当时他正在1楼值班,上午8时30分左右,监控室里的同事通知他说,1号电梯的监控画面突然黑掉,可能出事了,让他赶紧上去看看。稍后,他也接到了出事电梯里面业主的求救电话。“当时从监控室得知电梯在9楼停下,我就带着电梯钥匙,乘坐另1台电梯上去了。”黄振说。

当黄振赶 到9楼,打开9楼的1号电梯门时,发现电梯处在9楼与10楼之间。当时,1号电梯底部与9楼地面的高度差距较大,从这里出来,比较危险。于是,黄振又跑到 10楼,打开电梯门,再把10楼的一个消防灭火器箱递进电梯,让电梯里的业主踮脚往上爬,成功将被困人员全部救出。

“我们保安一般都接受过这类的上岗培训,而且从2006年在玉海大厦做保安以来,我至少遇到过五六次类似事故,已有一定的经验,能够将人从电梯里安全救出。”黄振说。

而负责玉海大厦物业管理的是温州国鼎物业管理有限公司。“我们大厦的电梯是智能电梯,出现这样的电梯故障也是正常现象,而且这样的事情也是很偶尔才发生 的。”据玉海大厦物业管理处一戴姓主任介绍说,昨日早上电梯出现故障后,她立即联系了有关电梯维修公司,抢修人员8分钟后就赶到了玉海大厦。戴主任说: “经电梯公司的工作人员检查后,确认是消防线路与电梯线路发生触碰,导致了电梯故障,很快就维修好了。”

质监局:1号电梯未通过今年年检

随后,记者向市质量技术监督局咨询玉海大厦电梯问题。据该局特种设备安全监察科副科长曹思强介绍,该大厦电梯是2004年7月1日投入使用的,其中该大厦1号电梯未通过今年6月6日的年检,质监部门已多次督促该大厦物业管理公司整改并责令立即停止使用,需整改验收合格后方可投入使用,但至今该电梯的紧急报警装置仍未整改到位。

曹思强说,我市现有3036台注册在库且在用的电梯,有部分电梯使用寿命超过10年,处于“亚健康”状态,其 中最主要的原因是维保未到位。目前,我市承担维保100台以上电梯的大型维保公司共有15家,小型维保公司更多,部分维保公司存在通过减少维保次数、降低 维保质量以节约成本的情况。

曹思强告诉记者,按照规定,电梯维保需1个月维保2次,一般情况下,电梯必须签订维保合同,配备安全管理人员,且每年都要通过年检。

电梯长期处在“亚健康”状态,小修小补无法解决根本问题,需要大修。那么电梯大修的钱由谁来出呢?

记者就此咨询了市住建局物业管理科副科长董国美,她表示,业主委员会或者物业公司在征得三分之二以上的业主同意签字,且产权面积达到三分之二以上,并向 市住建局物业管理科出具维修方案和预算后,可提出申请《物业专项维修资金》。维修资金在5万元以下的,符合规定后,向小区全体业主公示;维修资金在5万元 以上的,符合规定后,由业主委员会或者物业公司自行招投标。

律师:

视不同情况维权

玉海大厦的此次电梯事件幸而没有人员伤亡,但让人后怕不已。如果当时电梯未能中途及时停住,后果将不堪设想。而这样不堪设想的后果,该由谁来承担责任?

浙江瑞越律师事务所律师肖成飞表示,根据《侵权责任法》第八十五条规定:建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。虽然小区内 电梯属于公共设施,为业主所共有,但根据《物业管理条例》相关规定,业主与物业之间签有物业服务合同,物业公司作为实际管理者,必须保证电梯的安全运作, 同时也有义务发现电梯的安全隐患,并及时排除相关故障或明示相关提示。因此,电梯出现故障,若非不可抗力造成,而致使业主人身损害或者财产损失的,业主可 以基于合同约定要求物业承担违约责任或者要求承担侵权责任。

那么,电梯出故障,生产厂家是否要承担责任呢?肖成飞认为,这要看电梯事故产生的原因,如电梯存在本身的质量问题,那么生产商就应当承担赔偿责任。

肖成飞说,业主可以根据不同情况采取不同的措施,最大限度维护自己权益。

第一种情况,如果电梯质量没有问题,电梯厂家维修也不存在问题,则业主应要求物业承担法律责任。

第二种情况,如果电梯质量存在问题,或者电梯厂家维修存在问题,物业也未尽应尽的管理职责,则可以要求物业和电梯厂家承担连带赔偿责任,也可以只选择物业或者电梯厂家作为被告起诉。

如何在故障电梯里自救

1.不论有几层楼,把每层楼的按键都按下,当紧急电源启动时,电梯可以马上停止继续下坠。

2.如果电梯内有扶手,请一只手紧攥扶手。这是为了固定位置,防止因重心不稳而摔伤。

3.膝盖呈弯曲姿势,这是最重要的,因为韧带是人体最富含弹性的一个组织,所以借用膝盖弯曲来承受重击压力。

4.把脚跟提起,就是踮脚。电梯中人少的话最好要把两臂展开握住扶手或贴电梯壁。

5.整个背部和头部紧贴电梯内墙,呈一直线,运用电梯墙壁作为脊椎的防护。
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