电梯技术 发表于 2021-11-19 09:41

被电梯夹伤如何索赔

发生电梯夹人事故,物业、电梯维护保养方、公共场所经营管理方三方均有不可推卸的责任。在居民小区发生的电梯事故,常由物业、电梯维护保养公司承担赔偿责任;商场、超市等公共场所电梯事故的发生,经营管理方也需承担一定责任。

受害者索赔可通过三种途径:自行和解、行政监管部门调解及诉讼。其中,自行和解最高效。

在自行和解过程中,受害者或家属应注意保留证据,赔偿金的计算应依法有据,在必要的情况下,应寻求专业人士的帮助,此外不要忽略精神损害赔偿。

责任主体通常会在和解协议中明确该赔偿为一次性,即不会给予后续任何补偿,因此,受害者或家属对赔偿金的计算一定要有足够的心理预期和确信。否则,不要轻易签署和解协议。

分不清责任主体可全部列为被告

若选择诉讼途径,从成本及时效的角度考虑,受害者或家属在无法确认责任事项的具体原因时,可以依据侵权责任法的相关规定,将商场、电梯维修养护公司、电梯生产厂家、质监部门等潜在的责任主体列为共同被告,一并诉诸法院,由法院裁决应由哪方或哪几方承担侵权责任。

受害者或家属在不能分清责任主体时,应尽量将相关责任主体一次性、全面列为被告,不要有遗漏或分别起诉。

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